东营市东营区973名网格员充分发挥主力军和排头兵的作用，高标准、严要求，努力做好每一项工作，努力把握好每一个细节，为创建文明城市积极贡献网格力量。

　　智能平台联动，推动机制创新

　　不断探索完善网格信息搜集整理、分工办理，遍访督促、结果跟踪的“体系闭环”，依托“网格通”智能化网格平台，细化服务规范，强化服务监督。明确网格员在日常巡查过程中的报件类型、报件归口，根据报件数量、频率等多维指标，发现重点上报区域，根据重点区域存在的相关问题，实现“点对点突破”，定期对“牛皮”小广告、乱贴乱画、乱堆乱放及卫生死角情况进行地毯式摸排，改善人居环境。同时，深入分析全区网格员力量结构，突出条块结合，以综合网格为主阵地，围绕党委、政府重点工作部署，将全国文明城市创建工作纳入网格员重点巡查内容。结合前期疫情防控、便民服务流程再造等工作服务经验，将“红色楼长”、青年党员、网格员、村民志愿者等力量有机整合，组建监督队伍，加大小区周边、主次干道、房前屋后等区域巡查力度，同时与各村党员志愿服务队、巾帼志愿服务队开展联建活动，凝心聚力服务文明城市创建。

　　清扫路面垃圾，确保不留死角

　　全区网格员顶着炎炎烈日，深入辖区街巷，利用垃圾夹、扫把、簸箕等工具清扫路面垃圾，清理绿化带卫生，对小区内卫生死角进行清理。在黄河路街道鑫源社区，网格员和志愿者、工作人员一起对辖区内环境进行集中清理。在东利社区，网格员们配合物业人员对污排和雨排、私搭乱围、堆放杂物等现象进行全面整治。在他们的带动下，越来越多的群众自觉加入文明城市创建队伍中来，弘扬志愿服务精神，倡导文明新风，以实际行动为文明创建工作贡献力量。

　　打造宣传队伍，助力文明创城

　　为加大创城宣传力度，强化教育引导，着力提升氛围，不断提高群众对创城的知晓率、支持率和参与率，使绿色健康的文明新理念入脑入心，网格员在主干道上悬挂横幅、标语，在便民服务大厅LED显示屏设置公益广告，在村居入口等明显位置设置宣传牌。同时，依托各新时代文明实践站，精心组建16个“美丽家园”志愿服务团队，常态化开展志愿服务，累计参与人数达460余人次。网格员们顶着烈日酷暑，一个个“紫马甲”“红马甲”纷纷走上街头、小巷，把志愿服务送到群众身边，鼓励大家为文明城市创建加油助力。