为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，广饶县陈官镇新时代文明实践所（站）积极组织志愿者开展“八个一对一服务”文明实践志愿服务活动，保障居民日常生活需求，让疫情防控工作更有温度。

　　生活用品配送“一对一”服务

　　对居家隔离不能外出人员，陈官镇新时代文明实践所（站）组织志愿者开展“敲门行动+上门服务”，根据需求统一购买，手提送物上门；借助微信群、朋友圈、邻里交流等方式建立“一对一”服务联系，及时收集群众需求，及时反馈、及时帮办，切实解决居民群众在疫情防控期间的生活难题。

　　日常药品买送“一对一”服务

　　对辖区内居民、患者的用药需求进行摸排，形成相关台账，组建志愿者送药队伍，开展药品代购、配送“一对一”专项服务 ，时时处处守候辖区居民健康。

　　行动不便人员“一对一”服务

　　通过摸排辖区内孤寡老人、空巢老人、残障人士的需求，组织志愿者以结对帮扶的形式，开展关爱困难群体志愿服务行动，将温暖送到每一位孤寡残困人员身边。

　　心理帮扶“一对一”服务

　　组织心理咨询辅导志愿者开通心理疏导服务，帮助居民和学生在心理上有效应对疫情，预防、减缓和控制疫情对心理产生的影响。

　　送医优医“一对一”服务

　　组织志愿者通过摸排走访形成辖区内居民健康台账，对需规律就医的患者打造送医就诊志愿服务绿色通道；为应对急需送医就诊的突发情况，成立突发应急救援志愿服务小队，确保有需求的居民能第一时间就医。

　　水电维修“一对一”服务

　　通过上门入户和电话回访等形式，对群众的需求做到“底数清，情况明”，聚焦具体工作，开展家电、水电维修志愿服务活动，为辖区居民做好生活保障。

　　网上听课“一对一”服务

　　以新时代文明实践所为阵地，设立公益打印区，针对学生上网课家长无处打印学习资料的问题，志愿者提供免费打印、装订成册、配送上门的服务，让学生安心学习，家长安心陪伴；发挥“为小”志愿团队作用，为有需要的学生提供“一对一”个性化课业辅导。

　　秩序维护“一对一”服务

　　在各个村建起核酸检测志愿服务队伍，参与到核酸检测点信息录入、秩序维护等工作，对需要上门核酸检测的人员开展“一对一、点对点”入户核酸检测专项志愿服务，切实做到在疫情防控工作中打通服务群众“最后一公里”。

　　“志愿红”是抗疫一线温暖的存在，在“一对一”精准服务中，把最暖心的服务送给最需要的人，全力保障疫情期间居民生活需求。下一步，陈官镇将继续以文明实践力量为抓手，持续推动志愿服务活动常态化，全心全意为群众办实事办好事，努力提升群众“幸福指数”。